بسیاری از کاربران مشکل در پیدا کردن دکمه ی Contact us در کلش اف کلنز داشته اند.دکمه ای که یکی از مهمترین پل های ارتباطی بازیکنان با سوپرسل میباشد و اگر اکانت شما بدلایلی از قبیل سهل انگاری،هک شدن و … از دست رفته باشد میتوانید از این طریق، آن را بازیابی کنید.

راه حل اول : نسخه مناسب بازی را نصب کنید

براساس تست ها و آزمایشاتی که تیم ما در این چند روز انجام داد ، متوجه شدیم که تمامی گوشی هایی که نسخه زیر بر روی آنها نصب بوده است ، گزینه Contact us «در آنها قابل رویت بوده است.

==========================

راه حل دوم : با استفاده از بلواستاکس وارد بازی شوید 

طبق مشاهدات ما بر روی 5 سیستم ، بازی هایی (کلش رویال و کلش اف کلنز) که بر روی بلواستاکس یا هر شبیه ساز دیگری اجرا میشوند ، گزینه Contact us در آنها قابل رویت میباشد.

==========================

راه حل سوم : با استفاده از رفع تحریم وارد بازی شوید

به دلیل آن که گوگل پلی در برخی موارد همچنان ایران را از دسترسی به برخی ابزار محروم و مسدود کرده بدین منظور ابتدا از منوی تنظیمات گوشی خود ، به قسمت مدیریت برنامه ها رفته ، سپس بازی را پیدا کرده و بر روی گزینه های Force Close و همینطور Clear Data کلیک کنید سپس با استفاده از یک ابزار رفع تحریم وارد بازی شوید و مشاهده میکنید که گزینه Contact us برای شما قابل رویت شده است.

==========================

راه حل چهارم  : حتما بازی خود را به اکانت گوگل متصل کنید

دیده شده برخی بدون آنکه اکانت خود را به جیمیل متصل کنند به قسمت Help and Support می روند و دکمه ی Contact us برای آن ها غیرقابل روئت میباشد.

==========================

راه حل پنجم  : تا تاون هال 5 بازی خود را ادامه دهید!!

این راه حل شاید کمی عجیب به نظر برسد! ولی باور کنید اگر آدم مجبور باشد به این راه هم متوسل میشود!

همانطور که میدانید قابلیت تغییر نام در تاون هال 5 باز میشود.شاید سازندگان بازی احساس کرده اند کسی که به این لول نرسیده باشد نیازی به دکمه ی Contact us ندارد!(این ها احتمالات ما هست و لاغیر)

=========================

راه حل ششم :زبان گوشی خود را فارسی کنید!!

مشکل Contact Us بعد از آپدیتی که زبان فارسی را به بازی اضافه میکرد اضافه شد! پس فارسی کردن بازی نیز ممکن است چاره ساز باشد

==========================

راه حل هفتم : مهم ترین روش !

این روش برای بسیاری از کاربران جواب داده است.کافیست وارد قسمت Help and Support شده و روی یکی از Topic ها کلیک کنید.

همچنین بعد از انتخاب موضوع ها کافیست در قسمت پایین سمت راست روبری Was it Helpful روی دکمه ی No کلیک کنید تا Contact us نمایش داده شود.

خب اگر در هر صورت راه حل های بالا برای شما کار ساز نبود از طریق صحفه رسمی پشتیبانی سوپرسل با انها تماس بگیرید.

برای وارد شدن به صحفه پشتیبانی سوپرسل اینجا کلیک کنید